Directeur Opérationnel

Directeur Opérationnel

Le Directeur Opérationnel Belgique aura pour objectif de représenter EPS en Belgique, de soutenir la croissance de l’entreprise et de gérer des relations clés avec des partenaires stratégiques. Il sera également un acteur clé de l’évolution du secteur de la sécurité privée en Belgique et dans les relations internationales, notamment avec la France

Description/Beschrijving

Le Directeur Opérationnel Belgique aura pour principales responsabilités :

Management Transversal et Leadership

Management transversal : Bien qu'il n'y ait pas de gestion directe des équipes opérationnelles, le Directeur Opérationnel devra exercer un leadership naturel. Il devra inspirer et motiver les équipes à travers sa vision et sa capacité à fédérer.
Coordination des équipes : Assurer un leadership dans la gestion de projets transversaux et la coordination avec les responsables des différentes équipes (techniques, commerciales, etc.).


Représentation et Relations Externes

Représentation de l'entreprise : Le Directeur Opérationnel représentera EPS auprès des réseaux commerciaux, des partenaires commerciaux, et des actionnaires. Il interagira avec de hauts responsables d'entreprises partenaires, tels que Fortis et Beobank, pour maintenir des relations solides et développer de nouvelles opportunités.
Gestion des partenariats : Maintenir des interactions régulières avec les partenaires commerciaux et assurer une bonne relation avec les actionnaires.


Suivi Légal et Conformité

Suivi de la législation : Veiller à ce qu'EPS respecte les normes légales et réglementaires en matière de sécurité privée en Belgique. Cela inclut la traçabilité des dossiers, le respect des autorisations nécessaires, et la formation des employés.
Gestion des renouvellements et procédures administratives : S’assurer que les dossiers de sécurité sont conformes, gérer les renouvellements nécessaires, et suivre les procédures administratives en collaboration avec les ministères et les organismes de régulation.


Gestion de Crise et Leadership

Gestion de crise : En tant que représentant de la direction générale, le Directeur Opérationnel sera au centre des crises internes et externes, en assurant une communication efficace et en gérant les relations avec les parties prenantes en période de crise.
Comité de Direction et Participation aux Réunions

Comités de direction : Participer activement aux comités de direction mensuels et organiser des réunions avec les différents organismes en Belgique et en France pour partager des bonnes pratiques et assurer l'alignement stratégique.

Company info/Bedrijfsinformatie/Info d'entreprise

EPS SA, acteur majeur dans le secteur de la sécurité privée, se distingue par sa capacité à offrir des solutions de sécurité innovantes, allant de la télésurveillance à la gestion des risques. La société, qui opère sous la marque Homiris, est une filiale d’un groupe mutualiste, avec EPS comme actionnaire unique. EPS se positionne sur le marché belge avec une approche unique, visant à s’adapter aux spécificités locales tout en restant connectée à la stratégie internationale du groupe.

Profile/Profiel

Le candidat idéal devra posséder un ensemble de compétences clés pour exceller dans ce rôle :

Compétences commerciales : Une forte capacité de négociation et de représentation de l’entreprise dans les réseaux commerciaux. Le candidat doit pouvoir gérer les relations commerciales et maintenir un haut niveau de satisfaction client.
Management transversal et de projets : Bien qu'il n’y ait pas de management direct des équipes, le candidat devra être capable de coordonner des projets et de gérer des équipes de manière indirecte. Une solide expérience en gestion de projets et en leadership transversal est essentielle.
Compétences relationnelles : Une capacité exceptionnelle à communiquer avec les partenaires, actionnaires, et la direction générale. Le candidat devra faire preuve de charisme et d'un leadership naturel pour inspirer les équipes et les partenaires.
Sens du service client : Le candidat doit être orienté vers la satisfaction des partenaires et des clients, en assurant un service de haute qualité et en maintenant une relation forte avec les grands comptes.


Profil recherché
Le profil idéal pour ce poste est celui d’un directeur expérimenté, avec une bonne maîtrise de la gestion de crise et une forte capacité à gérer des relations complexes avec des partenaires clés (ministères, partenaires commerciaux, etc.).

Une expérience dans la gestion d'une business unit ou dans le secteur des affaires, même en dehors de la sécurité privée, est un plus.

Le candidat devra être bilingue (français/néerlandais) et capable de gérer des documents et des campagnes commerciales dans les deux langues. Une bonne maîtrise de l'anglais est également requise.

Caractère : Personne capable de représenter EPS avec charisme 


Adaptabilité : Le candidat devra rapidement maîtriser les aspects légaux et réglementaires spécifiques à la Belgique, en particulier la législation sur la sécurité privée.

Offer/Aanbod/Offre

Nous offrons un poste stratégique au sein d’une entreprise en pleine croissance, avec des responsabilités clés et un environnement dynamique. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, d’un package de formation complet et d’une opportunité unique de contribuer au développement d’une filiale dans un secteur en pleine évolution. Rejoignez une équipe passionnée et jouez un rôle déterminant dans l’avenir d'EPS en Belgique.

Que se passe-t-il ensuite?

1
Premier contact

 Nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

2
1er entretien avec H&H

Nous organisons un appel pour faire mieux connaissance et vérifier si les deux parties sont compatibles.

3
Entretien(s) avec notre client

Vous serez invité à un entretien plus détaillé, qui pourra se dérouler en personne ou par appel vidéo, au cours duquel on examinera plus en détail vos compétences et la manière dont vous réagissez dans certaines situations. Vous pouvez compter sur nous : H&H assure un soutien, un suivi et des conseils tout au long du processus.

4
Test - TMA

Dans certains cas, vous serez invité à passer une évaluation supplémentaire, menée par un membre de l'équipe de H&H. 

5
Offre d'emploi

Félicitations ! Il est temps de signer le contrat et de célébrer.

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